El usuario puede enviar su pregunta a través del formulario para esto. Dicho formulario se completa solo una vez.
Después de completar el formulario de la pregunta, el usuario verá la política de envío de preguntas en el sitio
El usuario escribe un resumen de su pregunta y le mostrará una serie de resultados; uno de los cuales puede ser una respuesta a su pregunta desde el gabinete de respuestas del sitio.
Si no obtiene resultados idénticos a su pregunta, el usuario presiona la palabra (No)
Le permite escribir una pregunta detallada para enviar al sitio,
luego debe hacer clic en el ícono Enviar una pregunta.
Al usuario se le mostrará la confirmación de recepción de la pregunta, y podrá hacerle seguimiento a través de Mi lista de preguntas
Si se responde a la pregunta, aparecerá un mensaje de notificación para el usuario.
